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给销售新手的十条建议
有人问著名的销售战略专家康耐斯(Jill Konrath),“如果你是一名新手销售员的导师,你要给他的五个最重要的建议是什么?”在她公司的博客sellingtobigcompanies.blogs.阅读全文 阅读(18) 评论(0) 2008-05-31 09:12
奥运让华人更团结
很多西方媒体发现,对破坏圣火行为的厌恶,把很多华人团结了起来。《时代》周刊网站说,与以往不同,这次海外抗议奥运火炬传递活动激起了中国人大声疾呼要团结一致。旧金山一名华人妇女在网上写道:“从现在开始,我阅读全文 阅读(13) 评论(0) 2008-04-16 18:36
抵制法货,中国人民是该团结起来的时候了!
抵制门”首发口号,一个简单的口号,就是抵制法国的,“抵制门”,口号还可以吧,是中国人就要支持,转发让更多的人知道中国的团结,“抵制门”解释:巴黎市政府竟把藏独标语挂上市政大厦!欧洲议会通过决议支持藏独阅读全文 阅读(11) 评论(0) 2008-04-16 18:30
笑话几则
1.听说你早上倒垃圾不慎掉进垃圾坑怎么爬也怕不上来,正好来了个捡破烂的老太太 伸手把你拉起来说:城里人真浪费,不就是长的丑了点嘛,也不能扔了啊~~~ 2.想当年你拳打南山敬老院,脚踢北海幼儿园,一米阅读全文 阅读(30) 评论(0) 2008-03-11 18:54
不忘国耻,振兴中华!
不忘国耻,振兴中华!阅读全文 阅读(22) 评论(0) 2008-03-05 16:08
2007年的最后一篇
告别最后的一天,迎来新的一年,有过得,有过失。总得来说还是有进步的。希望大家今天要比昨天要好!阅读全文 阅读(22) 评论(0) 2007-12-31 14:53
说服他人的心理术
在日常生活中,人们常常遇到这样一种情景:你在与别人争论某个问题,分明自己的观点是正确的,但就是不能说服对方,有时还会被对方“驳”得哑口无言。这是什么原因呢?心理学家认为,要争取别人赞同自己的观点,光是观点正确还不够,还要掌握微妙的交往技术。心理学家经过研究,提出了许多增强说服力的方法,其中最基本的有六种。
1.利用“居家优势”
邻居家的一棵大树盘根错节,枝叶茂盛,遮住了你家后园菜地的阳光,你想与他商量一下这个问题,是应该到他家去呢,还是请他到你家来?
心理学家拉尔夫·泰勒等人曾经按支配能力(即影响别人的能力),把一群大学生分成上、中、下三等,然后各取一等组成一个小组,让他们讨论大学十个预算削减计划中哪一个最好。一半的小组在支配能力高的学生寝室里,一半在支配能力低的学生寝室里。泰勒发现,讨论的结果总是按照寝室主人的意见行事,即使主人是低支配力的学生。
由此可见,一个人在自己或自己熟悉的环境中比在别人的环境中更有说服力,在日常生活中应充分利用居家优势,如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境中进行,这样对方也没有居家优势。
2.修饰仪表
你想上级在申请书上签字,你是不顾麻烦,精心修饰一下仪表呢,还是相信别人会听其言而不观其貌?
我们通常认为,自己受到别人的言谈比受到别人的外表的影响要大得多,其实并不尽然。我们会不自觉地以衣冠取人。有人通过实验证明,穿着打扮不同的人,寻求路人的帮助,那些仪表堂堂、有吸引力的人要比那些不修边幅的人有更多的成功可能。
3.使自己等同于对方
你试图鼓动一伙青年去清扫某块地方,而他们却情愿到别的地方去,你怎样引起他们的兴趣呢?
许多研究者发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,你就越具有说服力。例如,一个优秀的推销员总是使自己的声调、音量、节奏与顾客相称。甚至身体姿势、呼吸等也无意识地与顾客一致。这是因为人类具有相信“自己人”的倾向。正如心理学家哈斯所说的:“一个造酒厂的老板可以告诉你为什么一种啤酒比另一种好,但你的朋友,不管是知识渊博的,还是学识疏浅的,却可能对你选择哪一种啤酒具有更大的影响。”
4.反映对方的感受
你准备拜访隔壁新搬来的一对夫妇,请他们为社区的某项工程募捐,用哪种方法最好呢?
平庸的劝说者是开门见山提出要求,结果发生争执,陷入僵局;而优秀的劝说者则首先建立信任和同情的气氛。如果主人为某事烦恼,你就说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样就显示了对别人感情的尊重。以后谈话时,对方也会加以重视。
当然,优秀劝说者也不总是一帆风顺的。他也会遭到别人的反对。这时老练的劝说者往往会重新陈述对方的意见,承认它具有优点,然后才指出自己的意见更好,更全面。研究证明,在下结论前,呈示双方的观点,要比只讲自己的观点更有说服力。
5.提出有力的证据
你准备参加某次决策会议,为一项不为大家重视的事业争取更大的一笔钱款,什么样的证据最有说服力呢?
如果向听众提供可靠的资料而不是个人的看法,你就会增加说服力。但要记住,听众受到证据的影响,也相同程度地受到证据来源的影响。在一项实验中,让两组被试听到关于没有处方是否可以卖抗阻胺片的争论,然后告诉一组被试说可以卖的证据来自《新英格兰生理和医学月刊》(这是虚构的),另一组则被告知证据来自一家流行画报。结果发现,第一组比第二组有更多的人赞成,没有处方也可以卖抗阻胺片。因此,引用权威更能消除听众的先入之见。
6.运用具体情节和事例
你刊登广告,推销某种药品,是把药品的成分、功能、用法详细介绍一番好呢?还是介绍某个患者使用后如何迅速痊愈的事例好呢?
优秀的劝说者都清楚地知道这样一点:个别具体化的事例和经验比概括的论证和一般原则更有说服力。因此,你要多卖掉药品,你就应酌情使用后面一种方法。在日常生活中,你要说服别人,你就应旁证博引,使用具体的例子,而不一味空洞说教。
总之,说服别人,赢得赞同的能力并不是神秘的天赋,通过学习一些社会交往技能(当然首先要观点正确),我们就可以增强自己言谈的说服力。为了坚信这一点,你不妨试一试。
阅读全文 阅读(85) 评论(0) 2007-12-05 09:17
DHL燃油附加费率的由来
燃油附加费率,DHL阅读全文 阅读(128) 评论(0) 2007-11-01 14:06
9月27--10月1号DHL促销价(只限3天)
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31-50 |
51-100 |
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301 - 500 |
500 + |
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2 |
All |
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3 |
JP |
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PH SG |
29 |
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25 |
25 |
25 |
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Others |
31 |
30 |
28 |
27 |
27 |
27 |
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4 |
All |
39 |
38 |
37 |
35 |
35 |
35 |
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5 |
US CA |
43 |
41 |
38 |
38 |
37 |
37 |
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6 |
All (except for TR) |
44 |
42 |
38 |
38 |
37 |
37 |
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TR |
66 |
64 |
60 |
57 |
56 |
56 |
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7 |
All |
70 |
68 |
64 |
61 |
60 |
60 |
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8 |
All |
73 |
72 |
67 |
65 |
65 |
65 |
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1.以上价格需要加收当月的燃油附加费,费率按DHL网上通知为准。 |
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阅读全文 阅读(24) 评论(0) 2007-10-29 13:40
大陸、香港、臺灣公司聯繫電話及位置
大陸公司:寮步鎮橫坑商業街1號鴻鵬大廈 TEL:0769-83525070(共15線) 張總 周小姐 FAX:83525080 長安分公司:長安錦廈河西阅读全文 阅读(32) 评论(0) 2007-10-29 13:36
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